让聊天跟着工作流走，键盘上的沟通中心
WhatsApp Web 让你在电脑浏览器上直接查看并回复消息，所有对话与手机端实时同步。得益于全尺寸键盘与更大的屏幕，你可以一边写文档一边快速处理客户或同事的消息，无需频繁切换设备。只要手机保持联网，扫一次码就能把聊天窗口扩展到桌面，批量查看图片、拖拽发送文件，效率明显提升。
开始使用（需手机扫码）为什么在电脑上使用 WhatsApp？
快捷键与精准操作
使用 Ctrl+N 新建聊天，Ctrl+Shift+] 切换会话，搜索消息用 Ctrl+P。键盘流操作比手机滑动快得多，尤其适合客服或沟通密集岗位。
拖放发送文件
直接从文件夹将 PDF、图片或压缩包拖到对话中即可发送，同时支持预览。不用像手机那样逐级打开相册，批量传图更省事。
多任务专注
浏览器固定标签页，同时开报表、邮件和聊天。当需要查资料时，直接切到WhatsApp标签即可，无需举起手机打断思路。
保持在线状态
网页版的消息提示会显示在电脑通知栏，无需解锁手机就能快速回复。只要浏览器不退，消息实时到达，适合长时间守候的沟通场景。
从手机到浏览器, 三步开始
打开手机 WhatsApp
在手机应用中进入 “设置” → “已链接设备” 或直接在聊天列表右上角菜单点击 “WhatsApp Web”。
扫描网页二维码
在电脑访问 web.whatsapp.com，页面会显示一个独立的二维码。用手机扫一扫，确保手机屏幕保持亮着。
开始电脑端对话
扫码后网页会自动载入聊天记录。你可以在左侧列表选择联系人，并享受桌面通知与快捷回复。
电脑端的安全注意点
- 使用完毕后点击设置→退出登录，防止数据泄露。
- 不要点击不明链接，网页消息内同样可能包含钓鱼危险。
- 如果使用公用电脑，离开时务必从手机端断开设备连接。
提示：WhatsApp Web 目前不支持语音/视频通话，也不支持发送语音消息。若需要这些功能，请使用手机应用。
常见问题与边界说明
WhatsApp Web 和手机上的应用有什么区别？
WhatsApp Web 是手机应用的延伸，需要在手机保持联网时才能使用。浏览器端主要提供聊天、发送图片和文件等功能，但无法进行语音通话或视频通话，这些功能仍需要在手机端操作。其核心优势在于键盘输入的便捷性与多任务切换能力。
我可以在多台电脑上同时登录同一个WhatsApp账号吗？
可以，WhatsApp 官方支持在多个设备上同时登录同一个账号，包括电脑浏览器与桌面应用。当你通过手机扫描网页上的二维码后，会话会保持同步。但请注意，若手机长时间处于离线状态，所有已连接设备也会在数小时后自动退出登录，需重新扫码。
使用WhatsApp Web时，手机必须一直在线吗？
是的，手机需要保持联网且电量充足。WhatsApp Web 本身不存储数据，所有消息传递依赖手机作为中继。如果手机断网或关机，网页端会立即断开连接。对于偶尔的网络波动，网页会尝试重连，但长时间离线只能重新扫码。
网页端可以发送图片、文档或视频吗？
可以。在聊天输入框左侧有一个附件图标，点击后即可从电脑本地选择图片、文档、视频或音频文件发送。文件大小限制与手机端相同，超过限制时会有提示。拖拽文件到聊天窗口也能快速发送，但需要注意某些文件类型可能不被支持。
消息记录在网页端会保存吗？退出登录后是否还有聊天记录？
网页端本身并不保存聊天记录。聊天内容通过手机实时同步并显示在浏览器中，一旦退出登录或清除浏览器缓存，本地不会保留任何历史数据。所有消息记录仍然存在于手机应用中，当你下次扫码登录时，聊天记录会再次完整同步显示。
如何锁定WhatsApp Web界面，防止他人偷看消息？
官方提供了一个屏幕锁定功能。点击左上角菜单栏（三个点图标），选择“锁定屏幕”并设置一个由字母和数字组成的密码。之后每次切换到其他标签页或窗口超过一段时间，Web页面就会自动隐藏消息内容，需重新输入密码才能显示。
WhatsApp Web 支持发送语音消息吗？
网页端目前不支持录制并发送语音消息。若要发送语音，只能通过手机端操作，手机上录制的语音消息可以在网页端正常播放。如果你在电脑上使用麦克风，也无法通过网页端录制语音，这是当前功能限制。
为什么我的网页端一直显示“手机未连接”？
这表示手机与浏览器之间的通信中断。请检查手机是否处于飞行模式、省电模式或网络信号不佳。同时确认手机上的WhatsApp应用没有被系统强制关闭。如果问题持续，尝试重新加载页面并再次扫描二维码，通常可以恢复正常连接。